Nel corso del 2024 non sono state implementate attività specifiche in merito all’integrazione o aggiornamento del B-Impact Assessment, della Matrice di Materialità o del riferimento all’Agenda ONU 2030. Dopo un’attenta valutazione, si è ritenuto che non vi fossero variazioni sostanziali nella struttura, nella governance o nelle attività aziendali tali da giustificare una revisione degli strumenti già in uso.
Analogamente, si è monitorato l’evolversi della normativa europea in tema di sostenibilità, in particolare la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Tuttavia, alla luce della dimensione e del perimetro attuale di Ascensori Rossini, non è stato ancora necessario procedere con l’adeguamento ai nuovi requisiti normativi, pur mantenendo un costante aggiornamento in previsione di future evoluzioni del contesto.

Il giorno 1° luglio 2024, il Consiglio di Amministrazione di Ascensori Rossini ha approvato e sottoscritto un documento condiviso riguardante l’evoluzione del progetto di passaggio generazionale. Ogni amministratore ha formalmente assunto l’impegno di sostenere gli intenti e i principi espressi nel documento, con particolare riferimento alla responsabilità intesa nella prospettiva del bene comune.
Il documento si apre con una definizione generale del concetto di responsabilità, ispirata a quanto riportato dalla Treccani, e richiama i valori già espressi nel Codice Etico dell’azienda. Si evidenzia come la responsabilità, soprattutto nel lungo periodo, generi impatti rilevanti in base ai comportamenti individuali, all’interno dell’ecosistema di relazioni che coinvolge non solo la persona, ma anche l’organizzazione, la comunità e l’ambiente.
Essere responsabili significa rispondere attivamente agli stimoli della realtà, andando oltre i propri interessi individuali, con la capacità di valutare le implicazioni delle proprie azioni e decisioni in una logica orientata al bene comune. Viene quindi sottolineata l’importanza di sviluppare abilità chiave quali: consapevolezza di sé, autenticità, coerenza tra comportamenti e valori, professionalità, e capacità di valutare l’impatto delle proprie scelte.
Questa responsabilità si esercita nei confronti della famiglia, degli altri amministratori, dell’organizzazione, ma anche della comunità e dell’ambiente. Il documento richiama infine l’importanza di prendersi cura non solo del piano economico-finanziario, ma anche, e soprattutto, degli aspetti sociali e ambientali, riconoscendo la natura integrata e interdipendente del sistema in cui l’azienda opera.

Il C.d.A. del 12/12/23 ha aggiornato il MOG (Modello Organizzativo Generale), inserendo una nuova procedura cd. Whistleblowing (ex. D.lgs. n. 24 del 10 Marzo 2023). Il Whistleblowing è quel processo per il quale un dipendente o un qualsiasi stakeholder dell’Organizzazione può segnalare attività illegali, non etiche o dannose ad un organismo terzo indipendente (O.d.V.) che avvierà un’indagine ed intraprenderà eventuali azioni correttive al fine di correggere il comportamento illecito.

Nel 2024 si è proceduto al mantenimento delle certificazioni di sistema: Qualità ISO 9001 e Conoscenza Condivisa ISO 30401, mentre è stato rinnovato fino al 2027 il certificato di Sicurezza ISO 45001. Quest’ultima è particolarmente rilevante in quanto definisce un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro basato su un approccio strutturato, che consente di identificare, valutare e controllare i rischi legati alle attività aziendali, migliorando la prevenzione degli infortuni e garantendo la conformità alle normative vigenti.
Per quanto riguarda le certificazioni di prodotto, nel corso dell’anno è stato ottenuto il Certificato di Esame UE del Progetto modello “CIESSECI”, rilasciato da IMQ, relativo all’estensione della progettazione e installazione di impianti ascensore idraulici ed elettrici con pareti completamente panoramiche in vetro, senza necessità di corrimano rompitratta. Le estensioni ottenute negli anni precedenti sono numerose e includono soluzioni come testata e fossa ridotta, funi di diametro ridotto e altre innovazioni tecniche. Questo certificato consente di progettare e costruire impianti fuori standard, altamente personalizzati in base alle esigenze del cliente, garantendo soluzioni sicure, funzionali e di elevato valore estetico.

Inoltre, nel mese di agosto 2024 è stato rinnovato il Certificato CE di Approvazione del Sistema di Garanzia Qualità, in conformità all’Allegato X della Direttiva Macchine 2006/42/CE, categoria 17, relativo alla progettazione, costruzione, installazione e collaudo di apparecchi per il sollevamento di persone e cose con pericolo di caduta verticale superiore a 3 metri. Questo riconoscimento permette ad Ascensori Rossini di gestire internamente l’intero processo, dal progetto al collaudo, per piattaforme elevatrici trattate come veri e propri ascensori, senza vincoli dimensionali e con possibilità di completa personalizzazione. La certificazione, particolarmente complessa da ottenere, è un segno distintivo che attesta l’elevato livello tecnico e organizzativo dell’azienda, nonché la capacità di offrire soluzioni su misura con standard di sicurezza e qualità ai massimi livelli.
Il processo di miglioramento e integrazione del Sistema Integrato di Gestione è in atto sin dalla prima certificazione ISO 9001 ottenuta nel 1997. Con l’aggiunta progressiva delle certificazioni attualmente in essere, il sistema si è evoluto in una struttura articolata e complessa. Ogni anno, l’azienda si impegna a compiere un passo ulteriore verso lo snellimento e l’effettivo utilizzo degli strumenti certificativi nei processi aziendali, affinché non restino elementi formali ma diventino parte attiva della gestione quotidiana.
Il lavoro di revisione e aggiornamento delle procedure, unito al processo di digitalizzazione delle conoscenze e delle prassi organizzative, richiede tempo e attenzione. Per questo motivo, si procede per gradi: ogni anno viene consolidato un “mattoncino”, con l’obiettivo di costruire un sistema sempre più efficiente, concreto e aderente alla realtà operativa dell’azienda.

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Mantenimento e/o rinnovo di tutte le Certificazioni di Prodotto e di Sistema, con valutazione dell’adozione di nuovi standard e/o estensioni. Prosecuzione del percorso di revisione e ristrutturazione del Sistema Integrato di Gestione, con l’obiettivo di renderlo sempre più funzionale, trasversale e integrato nei processi aziendali, in coerenza con gli obiettivi di bene comune.

Il 2024 ha registrato una nuova crescita significativa del fatturato, sia nel comparto delle nuove installazioni che nei servizi di manutenzione e assistenza. Questo trend positivo è il frutto di un miglioramento progressivo e tangibile nella sinergia tra le diverse aree aziendali, in particolare Ufficio Tecnico, Area Commerciale e Squadre Operative, che collaborano con crescente efficacia grazie a costanti momenti di allineamento quotidiani e periodici.

Sono proseguite le visite ai fornitori strategici e la partecipazione agli eventi fieristici e di aggiornamento normativo, con un’attenzione sempre maggiore all’evoluzione del settore. Il mantenimento di elevati standard qualitativi è stato reso possibile grazie alla selezione attenta dei fornitori di componentistica, all’ingresso di nuove competenze tecniche in azienda e all’ampliamento del magazzino dedicato alle componenti di impianti, incluse quelle di produttori multinazionali.

Tali risultati si inseriscono in un più ampio percorso, che si svilupperà sempre più negli anni a venire, orientato al miglioramento continuo di prodotti e servizi, anche attraverso la valutazione di nuovi fornitori secondo criteri preferenziali: prossimità geografica, adozione di modelli societari responsabili come le Società Benefit, presenza di certificazioni di qualità e sottoposizione a organismi di controllo riconosciuti.

Parallelamente, è proseguita la ricerca di strumenti e parametri oggettivi per misurare l’impatto del core business aziendale, con particolare riferimento a:

• l’efficacia nella rimozione delle barriere architettoniche,
• la qualità percepita e reale del prodotto anche in caso di rilavorazioni,
• e le prestazioni energetiche e ambientali delle soluzioni installate.

Questi aspetti saranno centrali anche nella prossima revisione del Sistema Integrato di Gestione, che punterà a rendere sempre più misurabili e migliorabili i risultati operativi, ambientali e sociali dell’azienda.

Prosecuzione dello sviluppo aziendale, con continui investimenti nella crescita dei collaboratori e nel potenziamento delle competenze interne, al fine di garantire un livello sempre più elevato di consapevolezza e qualità nei prodotti e nei servizi offerti. Tutto questo sarà accompagnato da una costante ricerca di strumenti di misurazione oggettiva dell’impatto del core business, per valutare con maggiore precisione il contributo concreto dell’azienda all’abbattimento delle barriere architettoniche e alla creazione di valore sostenibile nel lungo termine.

Il 30 maggio 2024, è stata inaugurata ufficialmente una nuova sede operativa a Bra, in Via Audisio 9. L’apertura rappresenta un passo strategico all’interno del percorso di crescita e radicamento territoriale dell’azienda nella provincia di Cuneo.
La scelta di Bra risponde all’obiettivo di rafforzare il presidio locale, garantendo un servizio ancora più capillare e tempestivo, e promuovendo al contempo un modello di prossimità attiva nei confronti di clienti e comunità. La nuova sede sarà dedicata al supporto tecnico, alla gestione delle manutenzioni e alla consulenza commerciale.
Sarà inoltre presidiata con continuità in occasione di eventi pubblici e nei giorni di mercato, con l’obiettivo di rafforzare il dialogo con il territorio. Tra le iniziative “Bra Ciocconatale”, storica manifestazione promossa dall’Associazione Commercianti e dal Comune, che vede il centro cittadino trasformarsi durante il periodo natalizio in uno spazio di incontro e festa.
All’inaugurazione, svoltasi nel pomeriggio del 30 maggio, hanno preso parte collaboratori, clienti, fornitori e rappresentanti locali, in un clima conviviale e partecipato. Un momento simbolico che ha sancito l’inizio di una nuova fase operativa e relazionale.
Questa apertura si inserisce in una più ampia strategia aziendale orientata alla valorizzazione delle relazioni locali, alla riduzione dei tempi di intervento e alla promozione dello sviluppo sostenibile nei territori in cui l’azienda opera.
L’iniziativa conferma l’impegno continuo di Ascensori Rossini nel garantire qualità, presenza e visione di lungo periodo, in linea con la propria identità di Società Benefit.

Nel corso del 2024 sono proseguite in modo costante le azioni di sensibilizzazione, sia attraverso i canali di comunicazione aziendale, sia durante la normale operatività quotidiana: istruzioni per l’uso corretto degli impianti, incontri con condomini e referenti di scala per illustrare le manovre da adottare in caso di necessità di liberazione di passeggeri, o momenti di confronto tecnico durante i sopralluoghi.
A queste si affiancano, come sempre, le numerose attività di consulenza tecnica e normativa, spesso non formalizzate ma quotidianamente richieste da amministratori, progettisti, studi tecnici, commercialisti e altre figure professionali. Si tratta di centinaia di chiarimenti e analisi di casi specifici, che richiedono tempo e competenze, ma che Ascensori Rossini continua a presidiare con cura, perché parte integrante della propria missione aziendale fondata sulla trasparenza e sulla diffusione della conoscenza tecnica.
Nel corso del 2024, è stata rafforzata l’integrazione della norma ISO 30401:2018 (Knowledge Management) all’interno del Sistema Integrato di Gestione, che ha visto crescere progressivamente il proprio livello di struttura e maturità. Rinnovata nel 2023 fino al 2026, questa certificazione continua a rappresentare un elemento distintivo per l’azienda e uno strumento fondamentale per il presidio della conoscenza interna ed esterna. L’importanza attribuita al consolidamento e alla trasmissione del sapere ha reso possibile la prosecuzione del percorso formativo, con attività interne di aggiornamento e formazione del personale, azioni di affiancamento tra colleghi e momenti strutturati di onboarding per i nuovi ingressi. Parallelamente, l’Academy interna ha proseguito lo sviluppo dei propri contenuti e format, con l’obiettivo di trasformarsi progressivamente in una piattaforma strutturata e replicabile, a beneficio sia della crescita interna che delle future attività divulgative.

In continuità con la certificazione ISO 50001, integrata nel Sistema Integrato di Gestione e focalizzata sul monitoraggio e miglioramento dei consumi energetici aziendali, l’azienda ha proseguito nel 2024 il proprio impegno per la sostenibilità energetica anche attraverso la nascita della propria Comunità Energetica Rinnovabile.
Il progetto affonda le sue radici nel 2022, quando, grazie al supporto di Tessa, realtà specializzata nell’accompagnare le imprese nei percorsi di sviluppo organizzativo, prende avvio la collaborazione tra Ascensori Rossini ed E.o.T. – Energy of Things. Da questo incontro nasce l’idea di un progetto pilota per la creazione di una Comunità Energetica Rinnovabile (CER), pensata come strumento concreto per coniugare sostenibilità ambientale, innovazione e coinvolgimento territoriale.
A questo percorso si unisce sin da subito Planet Smart City, in qualità di partner tecnologico. Planet contribuisce mettendo a disposizione la Planet App, verificando sul campo l’architettura dei misuratori e fornendo i dispositivi necessari per la configurazione iniziale. Nel 2023, E.o.T. completa lo Studio di fattibilità tecnico-economica per la realizzazione della CER, basato specificamente sulla realtà di Ascensori Rossini.
Il 29 luglio 2024 segna una tappa fondamentale: viene ufficialmente costituita CER Rossini E.T.S., grazie al supporto tecnico, giuridico e fiscale di ènostra. Con la nomina del Consiglio Direttivo e il deposito dello Statuto dell’Associazione, prende vita una realtà destinata a crescere nel tempo, radicata nei valori della cooperazione energetica e dell’innovazione sostenibile.
L’autunno 2024 rappresenta anche un importante momento di visibilità nazionale per il progetto: la CER Rossini viene presentata ufficialmente durante lo speech di E.o.T. intitolato “Twin Transition: una CER digitale e multiconfigurazione basata su un modello che integra PMI, società benefit ed energia cooperativa”, nell’ambito dell’Utility Day 2024, l’evento di riferimento organizzato da iKN Italy, dedicato alla comunità italiana degli operatori del settore energetico.

Dopo aver messo in stand-by il progetto Inalberato (come descritto nella Relazione dello scorso anno), nel corso del 2024 si sono registrate due brusche frenate anche per il progetto Cuì e per l’iniziativa volta a stimolare idee e know-how per lo sviluppo turistico della comunità locale di Vicoforte (vedi approfondimento dedicato). Nonostante gli sforzi iniziali e l’interesse dimostrato nelle fasi preliminari, criticità organizzative e mancanza di continuità nel coinvolgimento degli attori locali hanno rallentato – se non interrotto – l’avanzamento di entrambi i percorsi, rendendo necessaria una riflessione sulle modalità di riattivazione o eventuale riformulazione futura.
Il 4 maggio 2024, nel cuore di Mondovì Piazza, si è svolta la quinta edizione di “2 Passi per l’Autismo – Urban Trail”, un appuntamento ormai diventato una tradizione, capace di unire energia sportiva, impegno sociale e sensibilizzazione sull’autismo. L’evento è stato promosso dal Team Marguareis, associazione volontaria attiva nella promozione di attività sportive e culturali, in collaborazione con Autismo Help OdV, realtà che da anni opera al fianco delle famiglie di persone autistiche, offrendo supporto alle terapie e favorendo l’inclusione. La manifestazione si è svolta sotto l’egida della FIDAL Piemonte, con il patrocinio del Comune di Mondovì e della Provincia di Cuneo. Il format della giornata ha previsto una corsa competitiva di 12 km (3 giri su un circuito urbano da 4 km con 350 metri di dislivello), che ha attraversato gli scorci più suggestivi della città alta, con partenza e arrivo nella splendida cornice di Piazza Maggiore. A fianco della gara principale si sono svolte anche una camminata solidale non competitiva (3 km), aperta a tutti, e una Kids Urban Trail, vera novità di questa edizione, pensata per i più piccoli con distanze adeguate per ogni fascia d’età.
Il ricavato dell’evento è stato interamente devoluto ad Autismo Help OdV, a sostegno dei suoi progetti e delle attività territoriali. In questo contesto, Ascensori Rossini S.r.l. Società Benefit ha voluto essere parte attiva e concreta dell’iniziativa: abbiamo progettato e donato una t-shirt da riposo a tutti gli associati del Team Marguareis, da indossare nel post-gara. Un gesto semplice ma significativo, che intende esprimere vicinanza, sostegno e riconoscimento al lavoro quotidiano portato avanti da chi, come Autismo Help OdV, si spende in prima linea per l’inclusione delle persone autistiche e il benessere delle loro famiglie.

La t-shirt è stata successivamente indossata anche in occasione di un altro evento fortemente simbolico per il territorio: la “7 Piloni – Camminando con Silvio”. Si tratta di una manifestazione sportiva non competitiva, articolata in una corsa di 6 km e una camminata aperta a tutti di 5 km, che ha coinvolto numerosi partecipanti in un’atmosfera di condivisione e appartenenza. L’evento, promosso da Pro Loco, Comune, Atletica Pam Mondovì e Chiusa Pesio, insieme all’Associazione Amici dell’Alma, ha una lunga storia che affonda le radici negli anni ’70, ed è stata rilanciata nel 2017 in occasione del centenario della parrocchia dell’Alma. Dal 2019 è dedicato alla memoria di Silvio Vinai, figura molto amata, sportivo appassionato e punto di riferimento per la comunità.
Sostenere questo tipo di realtà è per noi parte integrante del nostro modo di fare impresa: significa guardare al territorio con attenzione, contribuendo alla costruzione di una comunità più consapevole, solidale e inclusiva.

Ricerca e sviluppo di nuove partnership per la creazione di progetti legati al territorio, prosecuzione delle attività vincenti e valutazione di nuove opportunità di crescita e collaborazione.